واحد آموزش کانون در راستای برگزاری دوره های آموزشی عمومی بازار سرمایه، اقدام به برگزاری دوره آموزشی آنلاین "مهارتهای بازاریابی خدمات مالی " مینماید. این دوره آموزشی به مدت 8 ساعت از روزچهار شنبه 13 بهمن ماه برگزار خواهد شد وعلاقه مندان از روز جمعه 24 دی ماه لغایت روز سه شنبه 12بهمن ماه مهلت ثبت نام دارند.
سرفصل دوره: - مفهوم بازاريابي خدمات Services Marketing Concept
- سنجش كيفيت خدمات Service Quality Measurement
- سنجش رضايت مشتري Customer Satisfaction Assessment
- بازاريابي داخلي Internal Marketing
- بازاريابي رابطه اي Relationship Marketing
- مهارتهاي برندينگ Branding Skills
- مديريت تجربه مشتري Customer Experience Management
-مديريت رابطه با مشتري CRM=Customer Relationship Management
-بازاريابي ديجيتال Digital Marketing
-رقابت پذيري Competitiveness
زمانبندی دوره: | روز | تاریخ | ساعت |
| چهار شنبه | 1400/11/13 | 17 الی 19 |
| چهار شنبه | 1400/11/20 | 17 الی 19 |
| چهار شنبه | 1400/11/27 | 17 الی 19 |
| چهار شنبه | 1400/12/04 | 17 الی 19 |
این دوره به صورت آنلاین برگزار خواهد شد. اطلاعات بیشتر در خصوص نحوه برگزاری کلاس یک ساعت قبل از شروع دوره برای دانش پذیران پیامک خواهد شد.
نکته 1 : تخفیف
25 درصدی اشخاص وابسته به اعضای کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار صرفا در زمان ثبت نام از طریق بارگذاری معرفی نامه و زدن گزینه "اعمال تخفیف" قابل استفاده می باشد و هیچ گونه مسئولیتی بابت اعمال تخفیف بعد از ثبت نام متوجه کانون نخواهد بود. توصیه میگردد حتما پیش از ثبت نام در دوره های مختلف به برنامه زمانی کلاس های آموزشی توجه فرمایید تا از تداخل زمانی کلاس های ثبت نام شده جلوگیری به عمل آید. در صورت عودت به دلیل تداخل زمانی دوره های ثبت نام شده توسط فرد، طبق
قواعد مالی واحد آموزش کانون کارگزاران برخورد خواهد شد
.نکته 2: حضور دانش پذیر در کلاس الزامیست و در صورت غیبت گواهینامه صادر نخواهد شد.قواعد مالی واحد آموزش برای تمامی دانش پذیران(اشخاص وابسته به اعضا و عموم) به شرح ذیل میباشد :
-1 در صورت انصراف تا یک هفته قبل از شروع دوره با 30 درصد کسر از مبلغ پرداختی عودت انجام میگیرد.
-2در صورت انصراف از دوره در هفته پایانی منتهی به شروع دوره با کسر 50 درصد از مبلغ پرداختی عودت انجام میگیرد.
-3در صورتی که درخواست انصراف از دوره در روز شروع و یا زمان برگزاری دوره صورت گیرد هیچگونه مبلغی عودت داده نخواهد شد.